人工智能是否会取代我们的工作?这是专家小组在Salesforce Dreamforce会议上讨论的问题。麦肯锡全球研究所所长 James Manyika 表示,大约一半的工作任务和活动将被AI取代。我们面临失业的未来吗?

麦肯锡全球研究院主席兼主任James Manyika谈到人工智能对就业的影响:

当我们考虑人工智能时,首先必须认识到这实际上是一个非常时期,我们在过去五年或十年中在人工智能方面取得了如此大的进步,远远超过过去50年。当然,这些关于工作的问题对我们来说非常重要。我们应该考虑活动和任务,而不是从工作开始,因为我们所做的一切实际上都是由任务和活动组成的。事实上,如果我们从事任何职业,他们就会完成我们每天所做的各种任务,而AI和其他自动化技术也开始能够自动执行这些任务。

我们已经研究了2000多项活动和任务,这些活动和任务组成了人们在经济中所做的事情,你看看现在可以基于人工智能和自动化技术自动化的东西,你很快得出的结论是它看起来像是在发展可以自动执行接近人们约一半的任务。这是很多,但重要的是要认识到这些是任务,而不是工作因为任何工作也是组成活动。

如果您随后执行此任务视图,然后尝试将其映射回职业,则劳工统计局(BLS)会跟踪大约828个职业类别。如果您将这些重新映射到这些职业,您会突然意识到大约10%的职业看起来像是他们有近100%的任务可以实现自动化。大约60%的职业大约有三分之一的组成活动可以实现自动化。这意味着更多的职业将通过技术得到增强,而不是自动化。

我们很自然地想知道,我们面临失业的未来也是如此?我们在研究中得出的结论是,我们已经做到了,当然,会失去工作岗位,但也会有就业机会,也会改变工作岗位。在某些方面,将要获得和改变的工作可能是一个更大的数字。所以我担心失业的未来,实际上我没有。这实际上是我最不担心的事情。