Slack已成为市场上使用最广泛的团队协作工具之一,这在很大程度上是由于其灵活性。Slack不仅仅是一个消息传递平台,还为其超过600 万的每日活跃用户提供了各种可自定义的工具和应用程序,其中200万是付费用户。聊天机器人是使Slack灵活易用的工具之一。

这些聊天机器人助手称为Slackbots,已集成到Slack对话中。与其名称所暗示的相反,这些漫游器不会懈怠。它们旨在在平台内对消息进行排序,监视分配的任务,跟踪性能,甚至与您的电子邮件集成以监视紧急信件。Slackbots等虚拟助手可以有效地处理乏味且耗时的工作,使您和您的团队可以将更多精力放在创收活动上。

无论是用于生产力,营销还是其他目的,都有一个Slackbot可以满足几乎所有业务需求。以下内容可能会改变您2018年的日常运营。

Astrobot是另一个具有生产力的机器人,可以在舒适的聊天环境中管理您的电子邮件。Astrobot以其电子邮件应用程序而闻名,并且与Slack平台无缝集成。其强大的AI会标记高优先级消息,并将它们分类到单独的收件箱中,以便于访问。您也可以直接在Slack上回复这些重要的电子邮件,而无需切换回收件箱。使用斜杠命令/电子邮件发送快速消息。对电子邮件执行操作,例如从邮件列表退订,从特定发件人移动电子邮件以及通过键入“ Zap”清空垃圾箱或垃圾邮件。

Workato by Workato是一款在Slack平台上执行批准工作流(从社交媒体帖子到销售预算和预算)的机器人。您不需要其他软件或电子表格即可跟踪批准和拒绝。该机器人还与Workday,Zendesk和JIRA等平台集成,可快速解决Slack中的问题。您可以与公司中的多个团队进行沟通。这种无缝的体验减少了解决和响应时间,从而改善了客户体验。

绩效指标对每个企业主都很重要,Statsbot可以方便地提供此数据。它与Google Analytics(分析),Salesforce,SQL,Mixpanel和其他平台的集成使您可以获得洞察力,例如性能摘要。该机器人可以分析来自各种来源的原始数据,以提供报告,以便于理解(Slack)。它还会提醒您指标上的任何异常峰值。借助其机器学习功能,Statsbot可以生成有关客户及其购买方式的数据。然后,营销团队可以根据可用信息来调整其策略。

共享使Slack成为出色的协作工具。但是,很难知道哪些共享内容是安全或恶意的,而您想要的最后一件事就是网络攻击。Demisto的DBot是一个Slackbot,可扫描平台上共享的每个URL,文件和IP地址。它的多种安全威胁源和恶意软件分析引擎可实时保护和警告Slack用户。该僵尸程序已更新为最新的网络安全威胁,并为安全分析师提供了详细的报告。如果发现任何可疑活动,它将立即通知您的团队。

市场上有许多Slackbot,它们的产品似乎有些重复。没有一个机器人可以满足您的特定需求,因为每个业务都不一样。尝试一些机器人在自动化某些任务中找到正确的匹配项。这样做可以使您优先考虑改善底线并节省开支。