苹果公司长期以来一直为人们提供用于社交网络的设备和软件,但是现在它正在进入分析所有杂谈内容所包含的业务。据《华尔街日报》援引消息人士的话,该公司在12月2日表示,已以约2亿美元的价格收购了总部位于旧金山的社交媒体分析提供商Topsy Labs。苹果发言人向《华尔街日报》证实了这一交易,但拒绝任何其他评论。Topsy使用在线工具提供对大型数据集的实时解析,该工具可以分析来自Twitter提要和其他来源的数据,以跟踪消费者对企业的评论和反馈。它可以确定某个特定术语的发布频率或转发频率,以及该术语的使用方式,确定特定主题上有影响力的人或衡量广告活动或广告系列的曝光度。

这些工具还提供有关消费者如何接收新产品以及人们如何向朋友介绍各种主题的报告。

从2006年开始,直到今天,Topsy的服务使客户能够利用其超过4250亿条推文的庞大存档。

在其公司博客中,成立仅6年的Topsy将自己定位为“操作着全球唯一的公共社交网络索引”。全球营销,新闻,娱乐和金融组织使用该服务来获得对各种业务问题的实时见解:从发现重大新闻,确定客户满意度问题到衡量对电视节目的反应并理解政治情绪,应有尽有。

该公司表示,一些大公司将Topsy用作其日常社交仪表板,以跟踪趋势主题的影响并预测未来事件。

苹果可以使用Topsy的趋势数据和专有的Twitter访问来改善其在iPhone上的Siri搜索。它也可以用作向用户显示趋势主题和搜索结果的更可靠的方法。

作为Twitter早期认证合作伙伴之一,Topsy已申请了十多项与社交网络相关的专利,其中包括用于基于预测的社交媒体网络和系统爬网的系统和方法,以及用于定制过滤和分析社交媒体内容的方法。通过社交网络收集。

Topsy得到了BlueRun Ventures,Ignition Partners,Founders Fund和Scott Banister的支持。