Network Instruments在其《网络全球第五年度研究报告》中报告说,IT团队将面临来自多种形式的云计算以及显着增加的带宽需求的重大监控挑战。

研究表明,60%的受访者预计他们一半的应用程序将在12个月内在云中运行,而70%的应用程序将在一年内实现视频会议。四分之一的受访者预计视频将在12个月内消耗全部带宽的一半。带宽问题仍然是一个令人担忧的问题,有33%的人期望带宽消耗在未来两年内增加50%以上。

尽管IT团队将云服务和视频会议作为增加成本节省和业务灵活性的一种方式,但是这些技术引入了新的组件和环境,从而确保了积极的最终用户体验更具挑战性,” 网络和网络性能监控专家Network Instruments的高级产品经理Brad Reinboldt说。据报道,缺乏监视工具,质量指标和可见性会造成严重的障碍,使IT人员无法有效地管理性能并危及昂贵的技术投资。

尽管与去年的研究结果相比,采用云技术的组织数量(60%)保持稳定,但每个组织的实施数量正在增长。最值得注意的是软件即服务(SaaS),基础设施即服务(IaaS)和私有云部署,它们比去年增长了10%。平均而言,受访者预计其应用程序的三分之一将在12个月内在云中运行。

74%的受访者表示,他们对云迁移的主要担忧是确保公司数据的安全性。Reinboldt说,这个数字几乎是去年的两倍,这可能是新组织减慢云采用速度的主要原因。其他主要问题包括缺乏准确的最终用户监控经验以及云服务对带宽的影响。尽管从监视和可见性的角度来看具有挑战性,但三分之一的组织表示由于云迁移而提高了应用程序可用性。

调查还表明,企业视频会议已成为主流。55%的调查对象实施了视频会议,预计一年之内将达到70%。这些组织中有近三分之二已在整个组织中实施了多个部署。其中包括标准会议室(占75%),台式机(占63%)和网真系统(占30%)。

尽管视频显然受到了欢迎,但其中列举了一些可能阻碍广泛采用的挑战。用户知识和培训不足被认为是确保积极的视频会议体验的最大关注(53%)。其次是分配和监视带宽的困难(占47%),以及缺乏管理视频性能的工具(占47%)。

使这些问题更加复杂的是缺乏监控视频质量的标准化指标。网络专业人员通常依靠多种指标来评估质量,包括延迟(76%),数据包丢失(69%)和抖动(60%)。不到五分之一的人使用Video MOS,这是一种专门用于确定视频质量的指标。

到2013年初,将近四分之一的受访者预计视频将消耗其带宽的一半以上。该调查表明,随着应用程序变得更加复杂和分层,解决服务交付问题的能力也将增强。83%的受访者表示,最大的应用程序故障排除挑战是确定问题根源。此外,超过三分之二的受访者预测网络流量需求将在两年内增加25%至50%。