LogMeIn和Forrester Consulting的一项新研究发现,三分之二的公司没有充分利用他们的物联网数据。

该研究发现,51%的受访公司正在从他们提供的关联产品中收集数据。然而,只有大约三分之一的人实际上使用这些数据来创建可操作的见解,从而使客户受益并扩大他们的商机。

结果很有意思,特别是因为61%的受访者表示产品监控是他们开发互联产品的关键驱动因素。这表明这些公司的愿景与执行之间存在不匹配。

虽然52%的受访者表示数据分析是他们将在未来一两年内实施的关键功能,但有几家公司错失了物联网的全部优势。分析他们的物联网数据可以帮助他们不断个性化和改善客户体验,探索新的收入流并优化内部流程。

尽管有潜在的好处和用途,但大多数产品制造商将物联网视为技术挑战而非商业机会。他们专注于连接而不是获得商业利益。连通性是公司花费时间的最高产品能力,占其总体工作量的20%。

更有趣的是,尽管大多数公司没有管理和利用他们的数据进行业务改进,但只有4%的被调查公司认为数据使用和集成是一项挑战。

据估计,2016年将在全球范围内以64亿个连接设备结束,并且这一数字将在未来几年呈指数级增长。随着设备数量的增加,其产生的数据也将增加,进一步放大了挑战。

该调查还强调了产品制造商面临的其他挑战。对于60%的受访者来说,数据安全是一项艰巨的挑战,38%的人认为安全是他们面临的最大挑战。只有33%的受访者表示他们目前正在保护和保护敏感数据。该报告强调了平台,流程和标准的必要性,以解决物联网产品不断扩大时将出现的安全风险和差距。