导读 【哪个部门监督12345】“12345”热线是各地政府设立的政务服务便民热线，主要负责受理群众咨询、投诉和建议。其监督工作由多个部门共同承担

【哪个部门监督12345】“12345”热线是各地政府设立的政务服务便民热线，主要负责受理群众咨询、投诉和建议。其监督工作由多个部门共同承担，具体职责如下：

监督部门 职责说明
政府办公厅 统筹协调12345热线运行，确保服务高效
信访局 处理群众信访问题，监督诉求办理情况
纪检监察机关 对违规行为进行查处，保障公正性
各职能部门 根据分工处理相关事项，接受监督

总体来看，“12345”热线的监督涉及多层级、多部门协作，确保服务质量与效率。

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